FAQ

Notre site est exclusivement destiné aux professionnels. Les entreprises souhaitant acheter nos produits doivent créer un compte pour passer commande. Les particuliers sont invités à se rendre sur notre site dédié www.tiendalatinagrenoble.fr.

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire en utilisant le numéro de commande comme référence, ou en espèces lors du retrait de la marchandise sur notre site.

Oui, nous expédions nos produits dans toute l’Europe. Les commandes sont expédiées sur devis pour garantir les meilleures conditions d’envoi selon la destination.

Oui, la création d’un compte est obligatoire pour passer commande. Cela permet de garantir un service et un suivi optimal pour nos clients professionnels.

  1. Rendez-vous sur notre page d’inscription.
  2. Remplissez le formulaire avec les informations de votre entreprise, telles que le nom, l’adresse, le numéro de TVA, et les coordonnées de contact.
  3. Choisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe sécurisé.
  4. Soumettez votre demande d’inscription.
  5. Vous recevrez un email de confirmation une fois que votre compte aura été vérifié et approuvé par notre équipe.

Pour recevoir un devis, veuillez nous envoyer une demande détaillée via notre site. Nous vous fournirons un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.

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